半岛平台近日，居住在洪东街、洪西街的居民推开窗户又能见到一度被树木遮挡的阳光，新场镇洪园新村小区的进出口也畅通无阻，往日的“糟心”通道变成“舒心”路，周边居民交口称赞。自北大居民区党总支开展“四百”大走访以来，听民情、知民意、解民忧，主动担当，积极破题，交出一份让居民满意的“答卷”。
“洪桥港两岸树木茂盛，连片树荫，导致居民常年开窗只见绿不见光，树木枝叶飘落经常堵塞落水管道。”“洪园新村小区是老式小区，车位有限，通往沪南公路的通道时常因乱停车堵塞，严重影响居民日常通行。”……北大居民区党总支结合“四百”大走访半岛平台，组织党员化整为零、分区包联，以“微网格”形式全面掌握辖区情况和特殊群体的需求，通过深入走访了解居民们在想什么、还要什么、仍缺什么，梳理问题形成任务清单，开展销项跟踪解决半岛平台。在走访调研过程中，这两件居民的“烦心事”成为最突出的问题。
为推动问题整改，北大居民区党总支依托区域化党建，将区域资源与社区力量整合，支起一台“圆桌讨论会”。在常态化的沟通联络机制下，各方交流“解题思路”，很快形成方案。
针对绿化扰民问题，如何在保证树木正常生长、保护古镇风貌的同时又要保障居民的采光需求？北大居民区党总支联合林长办、古镇办、河长办、城运中心、工农居委等部门多次研讨并制定修剪方案，现场协调周边居民、商户半岛平台，推动修剪方案得到一致认同并付诸实施。
针对洪园新村小区停车乱象，北大居民区党总支发动党小组长、居民组长和社区志愿者常态化协调和宣传，形成规范停车共识。为防止乱象复发，北大居民区党总支协调城运部门安装红白杆，划禁停标识并设为单行道半岛平台。为进一步保障居民出行安全，居民区与城运部门协调对凹凸路面进行了整体修缮，使小区通道焕然一新。
通过高效的沟通机制，北大居民区党总支与各职能部门、区域化党建单位半岛平台、社区力量共同补齐群众关切的社区短板弱项，构建治理共同体，真正做到民有所呼、我有所应，为“必答题”作出“标准答案”。
“党建引领家园自治，让破题更‘给力’。”北大居民区党总支书记周丽莉说，以党建为引领，紧密联系居民群众，结合居民自治，搭建平台巧用三会，共商共议，与居民一起处理好每一件小事、急事、难事，切实发挥出了社区自治重要作用。
下一步，北大居民区党总支还将引导社区志愿者、居民等力量主动加入“家园自治”，积极参与政策宣讲、结对帮扶、平安巡逻、环境卫生整治、矛盾纠纷调解等志愿活动，进一步营造全民参与的共建、共治、共享浓厚氛围，激发居民群众参与社区治理的动力，全力助推民生实事落地见效。